Kupovinom putem BWS web shopa obezbjeđena je dostava na području cijele Bosne i Hercegovine.

BWS će kupljene proizvode isporuči u najkraćem vremenskom periodu (unutar 48 sati) ili na zahtjev kupca na određeni datum. Dostava će se vršiti na adresu koju sam kupac upiše u polje ADRESA DOSTAVE prilikom naručivanja robe ili na adresu upisanu prilikom registracije (kupac je dužan ažurirati adresu ukoliko je došlo do promjene iste).

Prodavač nije odgovoran za nemogućnost dostave u naznačenim rokovima ako kupac nije zatečen na adresi za dostavu koju je dao, u tom slučaju će biti ostavljena poruka sa brojem za kontakt.

Dostava se može izvršiti i punoljetnoj osobi – članu domaćinstva, ovlaštenoj osobi ili službi pravne osobe, pokazivanjem osobnog identifikacijskog dokumenta.

Potpisom dostavnice smatra se da je Kupac proizvod preuzeo.

Troškovi dostave su sljedeći:

• za narudžbe do 187,50 €‎ cijena dostave iznosi 8,75 €
• za narudžbe iznad 187,50 €‎ do 500 € cijena dostave iznosi 16,9 €
• za narudžbe od 500 € do 875 € cijena dostave iznosi 25 €

Za sve narudžbe preko 875 € dostava je besplatna.

U slučaju odbijanja preuzimanja proizvoda bez opravdanog razloga, prodavatelj ima pravo zahtijevati naknadu svih nastalih troškova.

Kupac može naručene i plaćene proizvode preuzeti i osobno već sljedeći radni dan nakon uredne narudžbe i provedenog plaćanja, ukoliko je kod načina dostave odabrao opciju „Preuzmi osobno“.

Kod ovog načina preuzimanja robe troškovi dostave se ne naplaćuju.

Roba se preuzima na adresi Bazeni Wellness & Spa d.o.o., Merzuka Feriza 17B Lamela 1, radnim danom od 09:00 do 17:00 sati (ukoliko kupac u toku našeg radnog vremena nije u mogućnosti preuzeti robu osobno može se dogovoriti i drugi termin preuzimanja robe).

Prilikom osobnog preuzimanja, molimo vas da prvo provjerite je li roba spremna za preuzimanje na broj telefona 061/840-630; 061/837-856 , a prilikom preuzimanja donesite potvrdu narudžbe koju ste prethodno dobili na vašu e-mail adresu.

Obratite pažnju da ćete morati pokazati osobnu iskaznicu radi identifikacije prilikom preuzimanja proizvoda. Ako ste predstavnik pravne osobe trebate donijeti i pečat te pravne osobe kako bi ovjerili dokument primopredaje.

Za virmanske uplate roba se isporučuje tek nakon što uplatu proknjižimo (prema izvodima iz banke – u pravilu, sljedeći radni dan).